Home » Avuliaisuus

Agb – asiakastiedot – vaelluspyöräkauppa

Avuliaisuus

Agb - asiakastiedot - vaelluspyöräkauppa

olosuhteet & ASIAKASTIEDOT

sisältö
——————
1. Soveltamisala
2. Sopimuksen tekeminen
3. Peruuttamisoikeus
4. Hinnat ja maksuehdot
5. Toimitus- ja toimitusehdot
6. Omistuksen säilyttäminen
7. Vastuu virheistä (takuu)
8. Toimintakuponkien lunastaminen
9. Sovellettava laki
10. Toimivalta
11. Vaihtoehtoinen riitojenratkaisu

1) Soveltamisala
1.1 Nämä ehdot (jäljempänä "olosuhteet"), PANDA MEDIA GmbH & Co. KG (jäljempänä "myyjä"), sovelletaan kaikkiin tavaroiden toimitussopimuksiin, jotka kuluttaja tai urakoitsija (jäljempänä "asiakas") tekee myyjän kanssa myyjän verkkokaupassaan esittämien tavaroiden osalta. Tällöin asiakkaan omien ehtojen sisällyttäminen on ristiriidassa, ellei toisin sovita.
1.2 Kuluttajana näissä ehdoissa tarkoitetaan luonnollista henkilöä, joka tekee laillisen liiketoimen tarkoituksiin, joihin ei pääasiassa liity heidän kaupallista tai itsenäistä ammatillista toimintaa. Yrittäjä näissä ehdoissa on luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö tai parisuhdeyritys, joka toimii laillisen liiketoimen toteuttaessa harjoittaessaan kaupallista tai itsenäistä ammatillista toimintaansa..

2) Sopimuksen tekeminen
2.1 Myyjän verkkokaupassa olevat tuotekuvaukset eivät ole myyjän sitovia tarjouksia, vaan tarjoavat asiakkaan sitovan tarjouksen.
2.2 Asiakas voi lähettää tarjouksen myyjän verkkokauppaan integroidulla online-tilauslomakkeella. Tässä tapauksessa kun asiakas on sijoittanut valitut tavarat virtuaaliseen ostoskoriin ja käynyt läpi sähköisen tilausprosessin, napsauttamalla tilauksen päättävää painiketta, asiakas toimittaa oikeudellisesti sitovan sopimustarjouksen ostoskoriin sisältyvistä tavaroista.
2.3 Myyjä voi hyväksyä asiakkaan tarjouksen viiden päivän kuluessa,
– lähettämällä asiakkaalle kirjallisen tilausvahvistuksen tai tilausvahvistuksen tekstimuodossa (faksi tai sähköposti), jolloin tilauksen vahvistuksen vastaanotto on luvallista, tai
– – toimittamalla tilatut tavarat asiakkaalle, jolloin tavaroiden saatavuus asiakkaalle on ratkaiseva, tai –
– pyytämällä asiakas maksamaan tilauksen lähettämisen jälkeen.
Jos useita edellä mainituista vaihtoehdoista on olemassa, sopimus tehdään silloin, kun yksi edellä mainituista vaihtoehdoista tapahtuu ensin. Tarjouksen hyväksymisaika alkaa seuraavana päivänä seuraavana päivänä, jona asiakas on lähettänyt tarjouksen, ja päättyy viidentenä päivänä tarjouksen lähettämisestä. Jos myyjä ei hyväksy asiakkaan tarjousta edellä mainitussa määräajassa, sitä pidetään tarjouksen hylkäämisenä seurauksena, että asiakas ei enää sido aikomusta koskevaa ilmoitustaan..
2.4 Kun valitset maksutavan "Amazon-maksut" Maksut suoritetaan maksupalvelun Amazon Payments Europe sca, 5 Rue Plaetis, L-2338 Luxembourg (jäljempänä "Amazon") kautta, jollei Amazon Payments Europe -käyttäjäsopimuksesta muuta johdu, saatavana osoitteessa https://payments.amazon.de/help/ 201751590th Jos asiakas valitsee online-tilausprosessissa maksutapana "Amazon Payments", hän antaa myös maksumääräyksen Amazonille napsauttamalla painiketta, joka päättää tilauksen. Tässä tapauksessa myyjä ilmoittaa jo hyväksyvänsä asiakkaan tarjouksen silloin, kun asiakas käynnistää maksuprosessin napsauttamalla tilausprosessin päättävää painiketta..
2.5 Kun toimitat tarjouksen myyjän online-tilauslomakkeella, myyjä tallentaa sopimuksen tekstin ja lähettää asiakkaalle sen jälkeen kun hän on lähettänyt tilauksensa ehtojen lisäksi kirjallisesti (esim. Sähköposti, faksi tai kirje). Lisäksi sopimuksen teksti arkistoidaan myyjän verkkosivustolle ja asiakas voi hakea sen salasanalla suojatun asiakastilinsä kautta ilmoittamalla vastaavat kirjautumistiedot edellyttäen, että asiakas on luonut asiakastilin myyjän verkkokaupassa ennen tilauksen lähettämistä..
2.6 Ennen tilauksen sitovaa toimittamista myyjän online-tilauslomakkeella asiakas voi tunnistaa mahdolliset syöttövirheet lukemalla huolellisesti näytöllä näkyvät tiedot. Tehokas tekninen keino syöttövirheiden parempaan tunnistamiseen voi olla selaimen suurennustoiminto, jonka avulla näytön näyttöä suurennetaan. Osana sähköistä tilausprosessia asiakas voi oikaista syöttöä tavallisten näppäimistö- ja hiiritoimintojen kautta, kunnes hän napsauttaa painiketta, joka päättää tilausprosessin..
2.7 Vain saksan kieli on käytettävissä sopimuksen tekemiseen.
2.8 Tilauksen käsittely ja yhteydenotto tapahtuu yleensä sähköpostitse ja automatisoidulla tilauksen käsittelyllä. Asiakkaan on varmistettava, että hänen tilaamansa sähköpostiosoite on oikea, jotta myyjän lähettämät sähköpostiviestit voidaan vastaanottaa tähän osoitteeseen. Erityisesti SPAM-suodattimia käytettäessä asiakkaan on varmistettava, että kaikki myyjän tai kolmansien osapuolten lähettämät sähköpostit, jotka on tilattu käsittelemään tilauksia, voidaan toimittaa.

3) Peruuttamisoikeus
3.1 Kuluttajilla on periaatteessa oikeus peruuttamiseen.
3.2 Lisätietoja peruuttamisoikeudesta johtuu myyjän peruutuskäytännöstä.

4) Hinnat ja maksuehdot
4.1 Ellei myyjän tuotekuvauksessa toisin mainita, ilmoitetut hinnat ovat kokonaishintoja, joihin sisältyy lakisääteinen arvonlisävero. Tarvittaessa lisätoimitus- ja toimituskulut määritellään erikseen vastaavassa tuotekuvauksessa.
4.2 Maksuvaihtoehdot ilmoitetaan asiakkaalle myyjän verkkokaupassa.
4.3 Jos ennakkomaksusta on sovittu pankkisiirrolla, maksu erääntyy heti sopimuksen tekemisen jälkeen, elleivät osapuolet ole sopineet myöhemmästä eräpäivästä.
4.4 Jos maksu suoritetaan PayPalin tarjoamalla maksutavalla, maksu käsitellään maksupalveluntarjoajan PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (jäljempänä: "PayPal") PayPalin käyttöehtojen mukaisesti, saatavana osoitteessa https://www.paypal.com/fi/webapps/mpp/ua/userag Agreement-full tai – jos asiakkaalla ei ole PayPal-tiliä – ehdoin Maksut ilman PayPal-tiliä, saatavana osoitteessa https://www.paypal.com/fi/webapps/mpp/ua/privacywax-full.
4.5 Jos valitset laskutuksen maksutavan, ostohinta erääntyy, kun tavarat on toimitettu ja laskutettu. Tässä tapauksessa ostohinta on maksettava 14 (neljäntoista) päivän kuluessa laskun vastaanottamisesta ilman vähennyksiä, ellei toisin ole sovittu. Myyjä pidättää oikeuden tarjota laskutuksen maksutapaa vain tietyn tilauksen määrään saakka ja hylätä tämän maksutavan, jos määritetty tilauksen määrä ylittyy. Tässä tapauksessa myyjä ilmoittaa asiakkaalle verkkokaupassaan olevissa maksutiedoissaan vastaavasta maksurajoituksesta.

5) Toimitus- ja toimitusehdot
5.1 Tavaroiden toimitus tapahtuu matkalla asiakkaan ilmoittamaan toimitusosoitteeseen, ellei toisin ole sovittu. Kauppaa käsitellessä myyjän tilauskäsittelyssä määritelty toimitusosoite on ratkaiseva.
5.2 Jos kuljetusyritys lähettää tavarat takaisin myyjälle, koska toimitus asiakkaalle ei ollut mahdollista, asiakas vastaa kustannuksista epäonnistuneesta toimituksesta. Tätä ei sovelleta, jos asiakas käyttää peruuttamisoikeuttaan tosiasiallisesti, jos hän ei ole vastuussa olosuhteista, jotka johtivat toimituksen mahdottomuuteen, tai jos häntä evättiin väliaikaisesti estämästä tarjoamaan palvelua, paitsi jos myyjä on hänelle oli ilmoittanut esityksen kohtuullisen ajan kuluessa.
5.3 Nouto ei ole mahdollista logistisista syistä.

6) Omistuksen säilyttäminen
Jos myyjä etukäteen, hän pidättää oikeuden toimitettujen tavaroiden omistukseen, kunnes ostohinta on maksettu kokonaan.

7) Vastuu virheistä (takuu)
7.1 Jos ostettu esine on puutteellinen, sovelletaan lakivelvollisuutta virheistä.
7.2 Poiketen siitä, käytettyjen tavaroiden virheellisiä vaatimuksia koskeva vanhentumisaika on yksi vuosi tavaran toimittamisesta asiakkaalle. Vanhentumisajan lyhentämistä yhteen vuoteen ei sovelleta
– asioille, joita on käytetty rakenteeseen niiden normaalin käytön mukaisesti ja jotka ovat aiheuttaneet rakenteen puutteellisuuden,
– vahingoista, jotka aiheutuvat elämän, raajan tai terveyden vahingoista, jotka perustuvat myyjän tahalliseen tai huolimattomaan velvollisuuksien rikkomiseen tai myyjän laillisen edustajan tai sijaisen edustajan tahalliseen tai huolimattomaan velvollisuuksien rikkomiseen,
– muista vahingoista, jotka perustuvat myyjän tahalliseen tai törkeästi huolimattomaan velvollisuuksien rikkomiseen tai käyttäjän laillisen edustajan tai sijaisen edustajan tahalliseen tai törkeästi huolimattomaan velvollisuuksien rikkomiseen, samoin kuin
– siinä tapauksessa, että myyjä on peittänyt virheen petollisesti.
7.3 Asiakasta pyydetään toimittamaan tavarat, joilla on ilmeisiä kuljetusvaurioita toimittajalle, ja ilmoittamaan siitä myyjälle. Jos asiakas ei noudata vaatimuksia, tällä ei ole vaikutusta hänen lakisääteisiin tai sopimukseen liittyviin vikavaatimuksiin.

8) Toimintakuponkien lunastaminen
8.1 Kupongit, jotka myyjä myöntää ilmaiseksi osana tarjouksia, joilla on tietty voimassaoloaika ja joita asiakas ei voi ostaa (katso alla) "mainosmateriaali Sertifikaatit"), voidaan lunastaa vain myyjän verkkokaupassa ja vain tietyllä ajanjaksolla.
8.2 Vain kuluttajat voivat lunastaa toimintakuponkeja.
8.3 Yksittäiset tuotteet voidaan sulkea pois kuponkikurssista, jos vastaava rajoitus johtuu tarjouskupongin sisällöstä.
8.4 Tarjouskupongit voidaan lunastaa vain ennen tilauksen valmistumista. Seuraava kuittaaminen ei ole mahdollista.
8.5 Tilausta kohden voi lunastaa vain yhden toimintakuponin.
8.6 Tavaroiden arvon on oltava vähintään yhtä suuri kuin toimintakuponki. Myyjä ei palauta jäljellä olevaa saldoa.
8.7 Jos toimintakuponkin arvo ei riitä tilauksen kattamiseen, eräs myyjä voi valita jonkin jäljellä olevan myyjän tarjoaman maksutavan..
8.8 Toimintakupongin saldoa ei makseta käteisellä eikä korolla.
8.9 Toimintakuponkia ei palauteta, jos asiakas palauttaa tavarat kokonaan tai osittain maksetut toimintakupongilla osana lakisääteistä peruuttamisoikeuttaan.
8.10 Tarjouskuponki on tarkoitettu vain siinä mainitulle henkilölle. Toimintakuponin siirtäminen kolmansille osapuolille ei ole mahdollista. Myyjällä on oikeus, mutta ei velvollisuutta, tarkistaa tositteen haltijan tosiasiallinen kelpoisuus.

9) Sovellettava laki
Kaikissa osapuolten välisissä oikeussuhteissa sovelletaan Saksan liittotasavallan lakia, lukuun ottamatta irtaimien tavaroiden kansainvälistä ostamista koskevia lakeja. Kuluttajien kannalta tätä lainvalintaa sovelletaan vain siltä osin kuin myönnettyä suojaa ei peruuteta sen valtion lainsäädännön pakollisilla säännöksillä, jossa kuluttajan vakinainen asuinpaikka on.

10) Toimivalta
Jos asiakas toimii kauppiona, julkisoikeudellisena oikeushenkilönä tai julkisoikeudellisena erityisrahastona, jonka kotipaikka on Saksan liittotasavallan alueella, myyjän liiketoimintapaikka on yksinomainen toimivaltapaikka kaikissa sopimuksesta johtuvissa riita-asioissa. Jos asiakas sijaitsee Saksan liittotasavallan alueen ulkopuolella, myyjän liikepaikka on yksinomainen toimivaltapaikka kaikissa tästä sopimuksesta johtuvissa riita-asioissa, jos sopimus tai sen mukaiset vaatimukset voidaan katsoa johtuvan asiakkaan ammatillisesta tai kaupallisesta toiminnasta. Edellä mainituissa tapauksissa myyjällä on kuitenkin joka tapauksessa oikeus soittaa asiakkaan toimipaikan tuomioistuimeen.

Related Posts

0
Like this post? Please share to your friends:
Christina Cherry
Leave a Reply

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: