Thermomix TM5: n toisilla omistajilla on vaarojen vaara, jos ruoanvalmistajassa on vika
Ruoanvalmistaja, joka “inspiroi koko Saksaa”, piristää valmistaja Vorwerkia ja juhlii Thermomix TM5: tä kahdellatoista toiminnollaan “erittäin voimakkaana ja innovatiivisena”. Jos tilaat juhlakaupan kautta myytävän “monipuolisemman”, sinun on odotettava toimitusta viikkoja.
Ehkä on onnellinen arvio, kuka voi ostaa yhden käytetyistä ihmeistä, joka voi jopa saada ilmaiseksi 1199 euron keittiökoneen ja uppoutua niin “ruoanlaitto tulevaisuuteen” odottamatta.
Mutta ole varovainen. Thermomix TM5: n toisilla omistajilla on ongelmia kahden vuoden laillisen takuun kanssa. Koska sekoitinta ei sekoiteta, vaaka ei paina, moottori ei aiheuta melua, suora Vorwerk-jälleenmyyjä kieltäytyy korjaamasta tai korvaamasta – ja siten laillinen velvoite, jota vain ensimmäiset ostajat voivat helposti pyytää Wuppertal-yhtiöltä..
Tuhma myös: Vorwerk ei epäröi NRW-asiakaskeskuksen kysyessä. Takuun siirtoa kolmansille osapuolille ei voida sulkea pois sopimuksesta. Se voi olla totta.
Tämä ei kuitenkaan auta asianomaisia, jos sisäinen asiakaspalvelu ja vihjelinja kirjallisesti ja suullisesti rauhoittavat tiukasti apupyynnöt: “Thermomix TM5 -laitteesi takuuta ei voida siirtää kolmansille osapuolille.”
Koska suoramyynnillä Vorwerkilla on “henkilökohtainen takuu”. Ostosopimuksen tulos ja asiakkaan allekirjoitus – eikä sitä voida siirtää kolmansille osapuolille. Vastaanottaja saa oikeudet vain “poikkeustapauksissa”, esimerkiksi jos se on “lahja perheenjäsenelle” ja “asiayhteys on uskottava”.
Vain utelias: Vorwerk murskaa ja murskaa, sekoittaa ja vaivaa nopeasti tämän raa’an säännön – jos kyse on myynnin kasvusta on. Kun mallinvaihdon aikana Thermomix TM31: ltä nykyisille TM5-asiakkaille, he myivät runsaasti vanhoja keittiö ihmeitään ostaakseen kalliimman seuraajaversion hankinta, Toisille omistajille oli olemassa “kertaluonteinen erityisjärjestely”. He saivat takuun murehtimatta.
On ymmärrettävää, että Vorwerk-vihjelinjan työntekijä valittaa niin hulluilla säännöillä: “En myöskään ymmärrä sitä, jos olen rehellinen.”
Sen sijaan kuluttajaneuvontakeskuksen NRW oikeudellinen lausunto on selkeä ja ymmärrettävä. Se katsoo vain, ettei sitä voida ottaa tutkittavaksi, jos Vorwerk väittää, että takuuseen liittyviä vaatimuksia ei voida määrätä tässä. Kuluttajaneuvontakeskus neuvoo asianomaisia, että heitä ei pidä pestä, ja vaaditaan takuuoikeuksiaan.
LIITTYVÄT ASIAT
-
Virheellisesti ostetut lasten kengät: vaikutukset jalkojen terveyteen – cleankids -lehti
50–80 prosenttia lapsista Saksassa kävelee sopimattomilla kenkillä. Useimmiten lasten kengät ovat liian pieniä ja tämä voi…
-
Terveelliset juomat lapsille: tähän sinun tulisi kiinnittää huomiota – cleankids-lehti
Hedelmät ja vihannekset ovat lapsille terveellisiä – se on kiistatonta. Terveellisen ruoan tarjoaminen lapsille ei ole kuitenkaan aina helppoa….
-
Ko-test vuosikirja 2018: yli 900 tuotetta testissä – cleankids-lehti
ÖKO-TEST-vuosikirja vuodelle 2018, mukaan lukien ÖKO-TEST-vuosikirjarakennus vuodelle 2018, jossain vaiheessa ei enää ole ”viallisia” tai ”riittämättömiä” tuotteita….
-
Uusi projekti: ilmastonsuojelu alkaa päiväkodissa – cleankids-lehti
Lasten terveysrahaston uuden hankkeen tarkoituksena on innostaa pieniäkin lapsia puhumaan ilmastosta. Tuhoisat myrskyt, lämpöaallot ja tulvat…