Home » Avuliaisuus

Rakutenin tutkimus: Kansainvälinen joulukauppa

Avuliaisuus
Rakutenin tutkimus: Kansainvälinen joulukauppa

Kansainvälinen jouluyritys

Rakuten on tarkastellut ostajan mieltymyksiä ennen tämän vuoden tulevaa joulualan yritystä. Vaakalaudalla oleva kysymys: ostavatko saksalaiset myös lahjojaan ulkomailta? Ja kuka ostaa verkossa saksalaisilta tarjoajilta?

Huono tulos: 51 prosenttia saksalaisista haluaa palata jouluostoksiinsa jälleenmyyjille, jotka eivät istu Saksassa. Saksalaisten kansainvälisten ostajien suosituin ostoskohde on Iso-Britannia. Heistä 60 prosenttia väittää haluavansa ostaa lahjan sieltä.

Ison-Britannian lisäksi Ranska (58 prosenttia) ja Italia (48 prosenttia) ovat saksalaisten suosittuja ostoskohteita Euroopassa. Kiinassa 45 prosenttia Saksan vastaajista haluaa ostaa lahjoja. Saksa sitä vastoin laskeutuu vain seitsemänneksi kansainvälisessä vertailussa. Kansainvälisistä vastaajista, jotka haluavat tehdä ostoksia ulkomaille, kuluttajat Ranskasta (37 prosenttia), Kiinasta (32 prosenttia) ja Yhdistyneestä kuningaskunnasta (26 prosenttia) etsivät ostamaan lahjoja tässä maassa. Joten saksalaisilla yrityksillä ja tuotemerkeillä on täällä vielä paljon potentiaalia.

Kuinka se voi mennä, osoittaa Adidas: Urheiluvälineiden valmistajan tuotteita ei anneta vain Saksassa. 26 prosenttia ranskalaisista ja 24 prosenttia britteistä pitää Adidas-tuotteita lahjana. Tämä tekee merkistä siellä vieläkin suositumman kuin itse Saksassa (23 prosenttia). Yhdistyneessä kuningaskunnassa Hugo Boss on suosituin tuotemerkki korkeatasoisella muotialalla 19 prosentilla, samoin kuin Saksassa, mutta vain 17 prosentilla ostamalla vastine. Baijerissa toimivan S. Oliverin tuotteet houkuttelevat 16 prosenttia saksalaisista.

"Näemme, että saksalaiset kuluttajat ovat avoimia ulkomaalaisille toimittajille. Kulutustavaroiden myynnistä ulkomaisilla markkinoilla on vielä paljon tekemistä. Kansainvälisten ostajien hyväksi Saksa on vain seitsemäs", Steutan Bernauer, johtaja D-A-CH Rakuten Markkinoinnista kommentoi tuloksia. "Tuotemerkit, jotka haluavat laajentua uusille markkinoille, tarvitsevat strategian ja oikean tuen näkyvyyden lisäämiseksi. Kansainvälinen tytäryhtiöverkosto voi antaa sinulle parhaan mahdollisen avun."

Verkossa tai tavaratalossa?

72 prosenttia saksalaisista kyselyyn osallistuneista tilaa usein tai usein joululahjoja verkossa tietokoneen tai kannettavan tietokoneen avulla. Muilla vaihtoehdoilla, kuten älypuhelimella ostoksilla ja tuotemerkkien sovelluksilla, on Saksassa edelleen vähäinen merkitys. Toisaalta Aasiassa tämä ostokset ovat erittäin suosittuja, mikä merkitsee tuotemerkkien, jotka haluavat laajentua näille markkinoille. Myymäläkokemus on kuitenkin edelleen erittäin suosittu. 60 prosenttia saksalaisista ostaa joululahjoja usein tai hyvin usein kaupoista.

Ennen kaikkea saksalaiset kuluttajat haluavat myös tehdä ostoksia saksalaisissa vähittäismyyjissä. Klassisissa tavarataloissa, kuten Galeria Kaufhof (35 prosenttia) ja Karstadt (24 prosenttia), monet saksalaiset ostavat edelleen. Lisäksi erittäin suosittuja kauppoja ovat saksalaiset apteekit, 40 prosenttia saksalaisista harkitsee DM ostamaan joululahjoja sieltä, 39 prosenttia Rossmann ja 27 prosenttia Müller. Viime vuosien suurimpia häviäjiä ovat todennäköisesti perinteiset postimyyntiyritykset. Otto edustaa edelleen joululahjojaan 20 prosentilla saksalaisista.

Varhainen lintu tai viimeinen sekunti?

Hyvä neljäsosa (26 prosenttia) saksalaisista vastaajista on klassisia "Holiday Shopper", toisin sanoen he alkavat miettiä lomalahjoja marraskuussa ja ostavat ne lopulta joulukuussa. Kaksikymmentäkolme prosenttia on tyypillisiä kauppaa metsästäjiä, jotka käyttävät tarjouksia, kuten Musta perjantai ja Cyber ​​maanantai, tehdä ostoksia halvalla hinnalla. Lähes joka viides saksalainen (19 prosenttia) ostaa lahjoja ympäri vuoden, kun he kohtaavat mielenkiintoisia tuotteita. 15 prosenttia vastaajista aloittaa jouluostoksiaan jo kesän lopulla. Sitä vastoin vain kymmenesosa vastaajista odottaa viimeistä mahdollisuutta.

Mikä tekee kuka onnelliseksi?

Kuluttajat tarvitsevat inspiraatiota myös brändeiltä ja yrityksiltä löytääkseen oikeille lahjoille oikeille ihmisille. Suurin osa 63 prosenttia väittää, että edut riippuvat siitä, onko mainonta heille merkityksellistä ja kenelle he etsivät lahjaa. 19 prosenttia on jopa erittäin avoimia tuotesuosituksille ja on tyytyväinen saamaansa apuun.

Hyödyllisin tapa tehdä tämä on arvioida mainoksia, joiden sisältö johtaa kuluttajia mielenkiintoisiin tuotemerkkeihin tai tuotteisiin (hyväksyntä 43 prosenttia). Suosittu on myös mainonta, joka johtaa parempiin tarjouksiin tai alennuksiin (hyväksyntä 28 prosenttia).

"Joulua edetessä markkinoijilla voi olla syytä ottaa kampanjoillaan yhteyttä kuluttajiin, jotka eivät itse ole osa keskeistä kohderyhmää.", sanoo Stefan Bernauer, johtaja D-A-CH Rakuten Markkinoinnista. "Loppujen lopuksi kuluttajat kiinnostavat lahjoja etsiessään aiheita ja tuotteita, jotka eivät aina ole välttämättä heidän omien etujensa mukaisia. Siksi kuluttajat haluavat saada suosituksia tuotemerkeistä ja tuotteista, vaikka he eivät ostaisi niitä itse."

Markkinat ovat merkkejä tärkeämpiä

Saksan markkinoilla on mielenkiintoinen ominaisuus elektronisten tuotteiden osalta, jotka ovat erittäin suosittuja joululahjoja. Vaikka britit ja ranskalaiset haluavat hankkia näitä tuotteita suoraan tuotemerkeiltä, ​​kun Samsung, Apple ja Google ovat kumpikin kärkikolmikko, saksalaiset kuluttajat ovat yleensä mukana suurilla sähköisillä markkinoilla. Kolmasosa vastaajista (32 prosenttia) harkitsee Saturnuksen tai Media Marktin joululahjoja. Samsung on myös erittäin suosittu saksalaisten kuluttajien keskuudessa: 29 prosenttia ajattelee ostaa lahjoja eteläkorealaisesta teknologiajättilästä. Kolmannen sijan jakavat Huawei ja Sony, kullakin 15 prosentilla.

Tietoja tutkimuksesta: Riippumaton markkinatutkimuslaitos Savanta suorittaa Rakuten Markkinoinnin puolesta lokakuussa 2019 tutkimuksen, joka sisältää 1 000 kuluttajaa markkinoita kohti Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Ranskassa ja Saksassa. Lisäksi 500 vastaajaa kohden markkinoita edustavat Australia, Etelä-Korea, Kiina ja Singapore. Kansainvälisiin tutkimuksiin vastaajien kokonaismäärä on 5000 kuluttajaa.

Related Posts

0
Like this post? Please share to your friends:
Christina Cherry
Leave a Reply

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: