Home » Avuliaisuus

Relexa-hotellin gmbh-yleiskatsaus yleiskatsauksessa

Avuliaisuus

Relexa hotel GmbH: n ehdot

Hotelaufnahmevertragin yleiset ehdot (relexa-tositekauppaan löydät täältä myös peruutuskäytännön)

Tapahtuma- ja hotellipysäköintiehdot löytyvät tämän sivun alaosasta ladattavana.

1 SOVELTAMISALA

1.1 Nämä ehdot koskevat sopimuksia majoitusmahdollisuuksien vuokraamiseksi hotellille, samoin kuin kaikkiin lisäpalveluihin ja hotellin toimituksiin (hotellimajoitussopimus), jotka tarjotaan asiakkaalle tässä yhteydessä. Termi "hotellimajoitussopimus" sisältää ja korvaa seuraavat ehdot: majoitus, vierasmajoitus, hotelli, hotellihuonesopimus.

1.2 Huoneiden vuokraus tai uudelleenvuokraus sekä niiden käyttö muihin tarkoituksiin kuin majoitukseen edellyttää hotellin etukäteen antamaa kirjallista kirjallista suostumusta, jossa BGB: n 540 §: n 1 momentin 2 lauseesta luopuu, siltä osin kuin asiakas ei ole BGB: n 13 §: n mukainen kuluttaja..

1.3 Asiakkaan yleisiä ehtoja sovelletaan vain, jos siitä on nimenomaisesti sovittu kirjallisesti.

2 SOPIMUKSEN PÄÄTÖS, KUMPPANI, RAJOITTAMINEN

2.1 Sopimuskumppanit ovat hotelli ja asiakas. Sopimus tehdään, kun hotelli on hyväksynyt asiakkaan pyynnön. Hotelli voi vapaasti vahvistaa huonevarauksen tekstimuodossa.

2.2 Kaikki hotelliin kohdistuvat vaatimukset vanhenevat periaatteessa yhden vuoden kuluttua lakisääteisestä vanhentumisajasta. Tätä ei sovelleta vahingonkorvausvaatimuksiin ja muihin vaatimuksiin, jos viimeksi mainitut perustuvat tahalliseen tai törkeästi huolimattomaan hotellien rikkomiseen.

3 PALVELUT, HINNAT, MAKSU, LASKUTUS

3.1 Hotelli on velvollinen pitämään asiakkaan varaamat huoneet saatavana ja tarjoamaan sovitut palvelut.

3.2 Asiakas on velvollinen maksamaan hotellin sovitut tai sovellettavat hinnat huoneiden vuokrauksesta ja muista hänen käyttämistä palveluista. Tämä koskee myös asiakkaan suoraan tai hotellin kautta tilaamia palveluita, joita kolmannet tarjoavat ja tarjoavat hotelli.

3.3 Sovitut hinnat sisältävät sopimuksen tekohetkellä sovellettavat verot ja paikalliset tullit. Tähän ei sisälly paikallisia veroja, kuten vieraan vero, jonka vieras on paikallisen lain mukaan velkaa.

Jos laillinen arvonlisävero muuttuu tai suoritukseen liittyviä paikallisia veroja otetaan käyttöön, muutetaan tai poistetaan uudestaan ​​sopimuksen tekemisen jälkeen, hintoja mukautetaan vastaavasti. Kuluttajien kanssa tehtävissä sopimuksissa tämä pätee vain, jos sopimuksen tekemisen ja sopimuksen täytäntöönpanon välinen aika on yli neljä kuukautta.

3.4 Hotelli voi antaa suostumuksensa varattujen huoneiden määrän, hotellin palveluiden tai asiakkaan oleskelun keston myöhempään vähentämiseen riippuen huoneiden ja / tai muiden hotellin palveluiden hinnasta..

3.5 Hotellilaskut erääntyvät maksettavaksi heti saatuaan ilman vähennyksiä. Jos maksusta on sovittu ennakkomaksulla, maksu on suoritettava ilman vähennystä – jollei toisin sovita – kymmenen päivän kuluessa laskun vastaanottamisesta.

3.6 Hotellilla on oikeus vaatia asiakkaalta sopimuksen tekemisen yhteydessä kohtuullinen ennakkomaksu tai vakuus, esimerkiksi luottokorttitakuun muodossa. Ennakkomaksun määrä ja maksupäivät voidaan sopia tekstimuodossa sopimuksessa. Lakisäännökset eivät vaikuta ennakkomaksuihin tai pakettimatkojen vakuuksiin. Asiakkaan laiminlyönnissä sovelletaan lakisääteisiä määräyksiä.

3.7 Perustelluissa tapauksissa, esimerkiksi asiakkaan maksuviivästykset tai sopimuksen soveltamisalan laajentaminen, hotellilla on oikeus jopa sopimuksen tekemisestä oleskelun alkuun saakka edeltävässä 3.6 kohdassa tarkoitetussa ennakkomaksussa tai vakuudessa tai sopimuksessa sovitun ennakkomaksun tai vakuuden korottamisessa kokonaan vaatia sovittua korvausta.

3.8 Hotellilla on myös oikeus vaatia asiakkaalta oleskelun alussa ja oleskelun aikana kohtuullinen ennakkomaksu tai vakuus edellä olevan kohdan 3.6 mukaisesti olemassa olevista ja tulevista sopimuksen mukaisista korvausvaatimuksista, ellei se jo ole edellä olevan kohdan 3.6 ja / tai 3.7 mukainen. tehtiin.

3.9 Asiakas voi kuitata tai vaatia hotellin vaatimusta vain kiistattomalla tai laillisesti täytäntöönpanokelpoisella vaatimuksella.

3.10 Asiakas suostuu siihen, että lasku voidaan välittää hänelle sähköisesti.

4 RPÄÄTELMÄT KTUNTIA (ABBESTELLUNG, STORNIERUNG) / EI VAKAA PALVELUT
HOTELLIT (NO SHOW)

4.1 Asiakkaan peruuttaminen hotellin kanssa tehdystä sopimuksesta on mahdollista vain, jos peruuttamisoikeudesta on nimenomaisesti sovittu sopimuksessa, jos lailla on peruuttamisoikeus tai jos hotelli nimenomaisesti suostuu sopimuksen peruuttamiseen..

4.2 Sikäli kuin hotelli ja asiakas ovat sopineet sopimuksesta ilmaiseksi peruuttamiseksi sopimuksesta, asiakas voi siihen mennessä irtisanoa sopimuksen aiheuttamatta hotellille maksu- tai vahingonkorvausvaatimuksia..

4.3 Jos peruuttamisoikeudesta ei ole sovittu tai se on jo vanhentunut, ei ole myöskään lakisääteistä peruuttamis- tai peruuttamisoikeutta ja jos hotelli ei suostu sopimuksen peruuttamiseen, hotelli säilyttää oikeuden sovittuun korvaukseen huolimatta palvelun käyttämättä jättämisestä. Hotellin on otettava huomioon huoneiden muusta vuokrauksesta saatavat tulot sekä säästöt. Jos huoneita ei ole muutoin vuokrattu, hotelli voi veloittaa vähennyksen säästöistä. Tällöin asiakas on velvollinen maksamaan 90% sopimuksessa sovitusta hinnasta yötä varten aamiaisella tai ilman tai aamiaisella tai pakettijärjestelyistä kolmansien tarjoamien palveluiden kanssa, 70% puolihoitoista ja 60% täysihoitojärjestelyistä. Asiakkaalla on vapaus todistaa, että edellä mainittua vaatetta ei ole aiheutunut tai että se ei ole vaaditussa määrässä.

5 HOTELLIN PERUUTTAMINEN

5.1 Jos on sovittu, että asiakas voi peruuttaa sopimuksen ilmaiseksi tietyn ajan kuluessa, hotellilla on oikeus peruuttaa sopimus tänä aikana, jos muilta asiakkailta on kyselyjä sopimuksessa varattujen huoneiden ja asiakkaan pyynnöstä hotellilta, jolla on asianmukainen Määräajan asettamista hänen erooikeudelleen ei voida luopua. Tämä pätee vastaavasti vaihtoehdon myöntämiseen, jos muita kyselyjä on ja asiakas ei ole valmis varaamaan kohtuullisessa määräajassa hotellin pyynnöstä.

5.2 Jollei 3.6 ja / tai 3.7 kohdan mukaisesti sovittua tai vaadittua ennakkomaksua tai vakuusta suoriteta edes hotellin asettaman kohtuullisen lisäajan päätyttyä, hotellilla on myös oikeus peruuttaa sopimus.

5.3 Lisäksi hotellilla on oikeus peruuttaa sopimus asiallisesti perusteltavissa olevista syistä, etenkin jos

  • ylivoimainen este tai muut olosuhteet, joista hotelli ei ole vastuussa, tekevät sopimuksen toteuttamisen mahdottomaksi;
  • Huoneet tai huoneet on syyllisesti varattu harhaanjohtavien tai väärien tietojen tai olennaisten tosiasioiden salaamisen perusteella; tässä tapauksessa asiakkaan henkilöllisyys, vakavaraisuus tai oleskelun tarkoitus voivat olla välttämättömiä;
  • hotellilla on perusteltu syy uskoa, että palvelun käyttö voi vaarantaa hotellin sujuvan toiminnan, turvallisuuden tai julkisen maineen ilman, että tämä johtuu hotellin valvonta- tai organisaatioalueesta;
  • oleskelun tarkoitus tai tilaisuus on laiton; –
  • edellä olevaa 1.2 kohtaa rikotaan.

5.4 Hotelliin perusteltu eroaminen ei ole asiakkaan vaatimus vahingoista.

6 HUONEEN TARJOAMINEN, TOIMITUS JA PALAUTUS

6.1 Asiakas ei saa mitään vaatimuksia tiettyjen huoneiden tarjoamisesta, ellei siitä ole nimenomaisesti sovittu kirjallisesti.

6.2 Varatut huoneet ovat asiakkaan käytettävissä sovitun saapumispäivän kello 15.00. Asiakkaalla ei ole oikeutta aikaisempaan varaukseen.

6.3 Sovittuna lähtöpäivänä huoneet on vapautettava hotellille viimeistään klo 12.00. Tämän jälkeen hotelli voi periä 50% majoituksen kokonaishinnasta (hinta hinnaston mukaan) huoneen myöhäisen hävittämisen vuoksi sopimukseen perustuvaan käyttöönsä klo 18.00 asti, klo 18.00 alkaen, 90%. Asiakkaan sopimusvaatimukset eivät ole perusteltuja tällä perusteella. Hän voi vapaasti todistaa, että hotellilla ei ole oikeuksia aiheutuneisiin käyttömaksuihin tai heikommat.

7 HOTELLIN VASTUU

7.1 Hotelli on vastuussa vahingoista, joista se on vastuussa hengen, raajan tai terveyden vahingoista. Lisäksi se on vastuussa muista vahingoista, jotka perustuvat tahalliseen tai törkeästi huolimattomaan velvollisuuksien rikkomiseen, jonka hotelli on aiheuttanut, tai tahallisesta tai huolimattomuudesta johtuvien hotellin sopimusvelvoitteiden rikkomiseen. Sopimuksen mukaiset velvoitteet ovat niitä velvoitteita, jotka mahdollistavat sopimuksen asianmukaisen toteuttamisen ja joiden täyttämiseen asiakas voi luottaa. Hotellin velvollisuuksien rikkominen on yhtä suuri kuin laillisen edustajan tai varaedustajan rikkomus. Muita vahingonkorvausvaatimuksia ei oteta huomioon, ellei tässä kohdassa 7 toisin määrätä. Jos hotellipalveluissa esiintyy häiriöitä tai puutteita, hotelli pyrkii korjaamaan tilanteen tietoisesti tai välittömästi ilmoittamalla asiakkaalle. Asiakkaan on velvollinen osallistumaan siihen, mikä on kohtuullista häiriön korjaamiseksi ja mahdollisten vahinkojen minimoimiseksi.

7.2 Hotelli on vastuussa asiakkaalle laissa annettujen määräysten mukaisesti. Hotelli suosittelee hotellin tai huoneen tallelokeron käyttöä. Jos asiakas haluaa lisätä rahaa, arvopapereita ja arvoesineitä, joiden arvo on yli 800 euroa, tai muita esineitä, joiden arvo on yli 3500 euroa, tämä edellyttää erillistä säilytyssopimusta hotellin kanssa.

7.3 Mikäli asiakkaalle annetaan pysäköintipaikka hotellin autotallissa tai hotellin pysäköintialueella, myös maksua vastaan, huoltoa koskevaa sopimusta ei tehdä. Hotelli-omaisuuteen pysäköityjen tai avattujen moottoriajoneuvojen ja sen sisällön katoamisen tai vaurioitumisen vuoksi hotelli on vastuussa vain kohdan 7.1 virkkeiden 1-4 mukaisesti..

7.4 Hotelli suorittaa herätyspalvelut erittäin huolellisesti.

Asiakkaiden viestejä käsitellään huolellisesti. Hotelli voi etukäteen sovittuaan asiakkaan kanssa hyväksyä, varastoida ja haluttaessa maksaa postin ja lähetysten edelleenlähettämisen. Hotelli on vastuussa vain edellisen kohdan 7.1 lauseiden 1-4 mukaisesti.

8 LOPPUSÄÄNNÖKSET

8.1 Sopimuksen muutokset ja lisäykset, hakemuksen tai näiden yleisten ehtojen hyväksyminen tehdään tekstimuodossa. Yksipuoliset muutokset tai lisäykset ovat tehottomia.

8.2 Suorituspaikka ja maksupaikka sekä yksinomainen toimivalta – myös sekkejä ja vekseliä koskevissa riita-asioissa – on Berliinin kaupallisessa liikenteessä. Jos asiakas täyttää ZPO: n 38 §: n 2 momentin vaatimukset eikä hänellä ole yleistä toimivaltapaikkaa Saksassa, toimivalta on Berliinissä

8.3 Saksan lakia sovelletaan. YK: n myyntiyleissopimuksen soveltaminen on suljettu pois.

Related Posts

0
Like this post? Please share to your friends:
Christina Cherry
Leave a Reply

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: